Trung tâm phục vụ hành chính công xã Tân Minh: Giải quyết hồ sơ đúng hạn, công khai minh bạch thủ tục hành chính
19/09/2025
Thời gian qua, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Tân Minh tiếp tục duy trì hoạt động hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và tổ chức.
Trung tâm đã niêm yết công khai 382 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân xã, đảm bảo minh bạch và thuận tiện cho cá nhân, tổ chức khi đến giao dịch.
Trong tháng 8, Trung tâm đã tiếp nhận 472 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tiếp 447 hồ sơ, trực tuyến 25 hồ sơ. Kết quả đã giải quyết 461 hồ sơ, với 460 hồ sơ được trả trước hạn, còn 10 hồ sơ đang giải quyết trong hạn, 01 hồ sơ rút và 01 hồ sơ quá hạn do lỗi hệ thống kỹ thuật đã được khắc phục và trả kết quả kịp thời.
Bên cạnh đó, Trung tâm thường xuyên tiếp nhận và giải đáp ý kiến của cá nhân, tổ chức qua tổng đài 1022 cũng như trực tiếp hỗ trợ khi người dân đến làm thủ tục. Trong tháng 8 vừa qua, không có phản ánh, kiến nghị nào liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm.
Trung tâm phục vụ hành chính công xã tiếp tục khẳng định vai trò là đầu mối quan trọng trong việc cải cách thủ tục hành chính, phục vụ nhân dân ngày càng chuyên nghiệp, hiệu quả.
Xã Tân Minh