Xã Tân Minh

Sáng ngày 12/6/2026, UBND xã Tân Minh tổ chức Hội nghị ra mắt mô hình dân vận khéo “Hành chính thông minh - Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ”. Dự hội nghị có đồng chí Nguyễn Quang Huy – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã, đồng chí Đinh Văn Nhanh – Chủ tịch UBND xã; các đồng chí Ủy viên BTV Đảng ủy; đại diện các cơ quan, đơn vị, các thôn cùng cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan đơn vị trực thuộc.

Mô hình dân vận khéo “Hành chính thông minh - Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” được xây dựng nhằm đổi mới mạnh mẽ nội dung, phương thức thực hiện công tác dân vận của chính quyền trong điều kiện tổ chức chính quyền địa phương hai cấp; lấy người dân làm trung tâm phục vụ; nâng cao đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm, kỷ luật hành chính và chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, cải cách hành chính, xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, công khai, minh bạch, thân thiện và gần dân.

Theo kế hoạch triển khai, xã Tân Minh phấn đấu 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền được tiếp nhận, giải quyết trên môi trường điện tử; 100% văn bản, quy trình nội bộ được chuẩn hóa và công khai; 100% phản ánh, kiến nghị của người dân được tiếp nhận, xử lý và trả lời đúng hạn; tỷ lệ hồ sơ quá hạn không quá 2%; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt tối thiểu 75%; mức độ hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp đạt từ 95% trở lên; 100% cán bộ, công chức được đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng dân vận, giao tiếp hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin.

Để thực hiện hiệu quả các mục tiêu trên, UBND xã tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp như: nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công; chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, ứng dụng chữ ký số, thanh toán điện tử; thực hiện nguyên tắc “một lần khai báo - nhiều lần sử dụng”; giảm hồ sơ giấy, giảm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp; đồng thời xây dựng môi trường công sở văn minh, thân thiện, hiện đại.

Mô hình cũng chú trọng xây dựng hình ảnh người cán bộ, công chức tận tụy, trách nhiệm thông qua việc thực hiện nghiêm chuẩn mực “4 xin - 4 luôn - 5 không”; triển khai thư xin lỗi đối với hồ sơ giải quyết chậm hạn, thư cảm ơn, thư chúc mừng; tổ chức giải quyết thủ tục hành chính tại nhà cho người cao tuổi, người khuyết tật, người yếu thế; tăng cường đối thoại, lắng nghe, tiếp nhận và xử lý kịp thời các ý kiến, kiến nghị của Nhân dân.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Quang Huy - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã nhấn mạnh, công tác dân vận có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong công tác xây dựng Đảng và hệ thống chính trị. Thời gian qua, xã Tân Minh đã đạt nhiều kết quả tích cực trong cải cách hành chính và chuyển đổi số; đến hết tháng 5 năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đạt 100% số hóa hồ sơ đã giải quyết; điểm số theo Bộ chỉ số 766 đạt 97,89/100 điểm, xếp thứ 15/114 xã, phường trong toàn thành phố.

Đồng chí Bí thư Đảng ủy khẳng định việc xây dựng và ra mắt mô hình “Hành chính thông minh - Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” là nhiệm vụ quan trọng, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, gần dân, trọng dân, hiểu dân và có trách nhiệm với Nhân dân. Đồng chí đề nghị cấp ủy, chính quyền, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội tiếp tục nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số; xây dựng môi trường hành chính văn minh, thân thiện; tăng cường đối thoại, lắng nghe và giải quyết kịp thời những kiến nghị chính đáng của Nhân dân; đồng thời thường xuyên kiểm tra, giám sát, đánh giá thực chất kết quả thực hiện mô hình.

Tiếp thu ý kiến chỉ đạo của đồng chí Bí thư Đảng ủy, đồng chí Đinh Văn Nhanh - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã khẳng định UBND xã sẽ tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai mô hình một cách nghiêm túc, thực chất, hiệu quả; lấy sự hài lòng của người dân làm mục tiêu và thước đo quan trọng nhất trong hoạt động của chính quyền.

Đồng chí Chủ tịch UBND xã yêu cầu toàn thể cán bộ, công chức, viên chức phải chuyển mạnh từ tư duy “quản lý” sang tư duy “phục vụ”; thực hiện nghiêm chuẩn mực “4 xin - 4 luôn - 5 không”; giải quyết công việc đúng quy trình, đúng thẩm quyền, đúng thời hạn; chủ động ứng dụng công nghệ số trong thực thi công vụ; nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị; phấn đấu 100% phản ánh của người dân được tiếp nhận, xử lý và phản hồi đúng hạn, mức độ hài lòng của người dân cuối năm 2026 đạt từ 95% trở lên.

Tại hội nghị, Ban Chỉ đạo thực hiện mô hình đã chính thức ra mắt, các cơ quan, đơn vị ký cam kết thực hiện mô hình. UBND xã cũng công bố lựa chọn thôn Nhân Lập xây dựng mô hình điểm “Thôn thông minh”, làm cơ sở đánh giá, rút kinh nghiệm và từng bước nhân rộng trên địa bàn toàn xã trong thời gian tới.

Việc ra mắt mô hình dân vận khéo “Hành chính thông minh - Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” thể hiện quyết tâm chính trị cao của cấp ủy, chính quyền xã Tân Minh trong xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn; góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở, xây dựng xã Tân Minh ngày càng văn minh, hiện đại và phát triển bền vững.

Trong chương trình làm việc, UBND xã Tân Minh tổ chức hội nghị tuyên truyền và hướng dẫn sử dụng ứng dụng Công dân số (Smart Hải Phòng); các đại biểu thăm quan mô hình tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã và Nhà văn hóa thôn Nhân Lập.